Conditions Générales de Vente
Un contrat de coaching personnalisé vous sera envoyé dans votre boîte mail sous 24 heures
Un contrat est établi entre le client et la coach Anna ROY
demeurant à : 48A rue Sainte Marie, 01300 BELLEY, FRANCE
téléphone : 06 10 94 12 87
mail : anna@cultiverlajoieendieu.com
Siret : 433-856-499
Il est convenu ce qui suit :
- Objet du contrat
L’objet du contrat est un accompagnement pour atteindre l’autonomie afin de trouver la joie malgré les circonstances. Le processus est basé sur des entretiens téléphoniques ou via internet et des exercices.
2.L’objectif à atteindre
Lors de l’entretien découverte il a été convenu d’un objectif à atteindre. Chaque séance sera adaptée pour atteindre cet objectif.
- Déontologie
La coach s’engage à respecter les règles de déontologie et à ne pas divulguer le contenu des entretiens sauf si la vie du client ou de quelqu’un de son entourage est menacée.
La coach s’engage à respecter les choix du client et à ne pas abuser de son influence.
La coach s’engage à fournir au client les outils pour qu’il devienne autonome dans la culture de sa joie.
- L’engagement du client
– le client sera impliqué dans son processus de coaching
– le client sera ponctuel
– le client sera assidu et préviendra 24h en avance en cas d’annulation d’un rendez-vous, sinon cette séance sera facturée
– le client est responsable de faire les exercices
- L’engagement du coach
– le coach sera ponctuel
– le coach préviendra 24h en avance en cas d’annulation d’un rendez-vous et celui-ci sera reporté à une date ultérieure
– le coach est tenu à une obligation de moyens et non de résultat
- Conditions financières et modalités de paiement
– les séances sont au nombre de 8 au rythme d’une par semaine
– elles sont payables en une fois, après l’entretien de découverte. Exceptionnellement un paiement en 2 fois pourra être envisagé
– le paiement se fait uniquement par PayPal ou carte bancaire
- Conditions de résiliation et garantie
– le client peut résilier le contrat dans les 14 premiers jours sans avoir à s’en justifier
– en cas de de force majeure les séances restantes déjà payées seront remboursées dans leur intégralité, en cas de maladie les séances restantes pourront être décalées le temps nécessaire
– si le client n’est pas satisfait, et peut prouver que les résultats ne sont pas là, bien qu’il ait scrupuleusement fait les exercices, le remboursement sera complet.
Fait en 2 exemplaires : _____________________, le __________________________
Signature du client : Signature du coach :
précédées de la mention « lu et approuvé »
